“5月中旬准备开始动工装修,"五一"假期期间跑了八家大小装修公司。现在比较纠结,大公司价格高,小装修公司价格低廉,不知该怎样抉择。”读者方女士打新文化(300336,股吧)报家居热线说。在五月最旺装修季节到来之际,大小装修公司甚至“马路游击队”开始大肆宣传,消费者想在这些公司中挑选到放心的公司的确不易。在这里,记者不建议消费者找“马路游击队”,在这里结合新文化报装修QQ群的群友遭遇为您详诉一些不诚信小装修公司的惯用伎俩,也让您看看他们给出来的低价陷阱!
低价抢单 签单后即涨价
群友“贝尔”:在一家比较知名的装修公司看装修,出来后被一家小装修公司的业务员拦住,告诉大公司给报的套餐价,他们的价格可低20%。但后来最后的总价却高于大公司近8000元。
对此,铭威装饰闫经理表示:在竞争激烈的家装市场,不少公司不再只是在材料、服务、设计等方面竞争,而是扩展到了价格竞争。惨烈的价格竞争势必导致一些实力较弱的公司装修品质下降。比如一些小装修公司为了抢夺业主,会时刻关注大公司的动向,如果大公司举办大型活动,他们就会派业务员去大公司门外蹲守,业主出来后就会用低廉的价格吸引业主。一旦签单开始施工,便会以各种理由涨价,最后的结局就会像上述群友的遭遇一样。所以,为避免这种情况的发生,首先,看清装修公司资质,打听公司口碑,如果是从来都没听过的装修公司,那请慎用。其次,选择知名媒体联合各装修公司举办的活动,这样的公司一般都有保障,而且媒体也会监督他们的施工质量。第三,与装修公司签订合同时,一定要仔细询问包括哪些项目,增项如何收费等。
“短斤少两”承诺的不给
群友“冬日雨”:选择的小装修公司,承诺套餐精装下来比大公司便宜最少1万元。而在装修进行中却发现,很多项目不包括在内,需要另外加钱。
对此,百合装饰冯总经理表示:装修旺季中,连“马路游击队”都会为业主做套餐精装。但业主一定要擦亮眼睛,所谓的精装套餐的价格,有的大型公司可以说做到了极致,真正实现让消费者最低价拎包入住。然而一些小公司所谓的套餐精装含有猫腻,装修时“短斤少两”,比如装修后当初承诺的2米衣柜不给,想要需加钱;承诺橱柜安装到位,但只包括一小部分,再用需加钱;承诺给的电器,需要装修总额达到5万元以上才给等等。而且装修进行中,原本需要使用30袋水泥,缩减到20袋;厨卫立管需要隔音包裹,只用砖堆砌起来;需用4平方毫米的电线,只用2.5平方毫米的……这种不诚信装修举不胜举。所以业主最好选择大型装修公司,可以避免小公司惯用伎俩。
售后全无 出问题没人管
群友“火线精英”:装修新居,选择了一家小装修公司,价格的确比大公司省了差不多3000元。但入住不到一年,卫生间漏水、瓷砖脱落,公司不管,自己找工人维修现在已经花费2000多元。
对此,业之峰装饰公司张经理表示:没有装修经验的业主认为装修只要能节省开支就好,却忽略了售后服务。装修毕竟是人工一砖一瓦设计施工的,不可能一点问题不出。但正规大公司有完善的售后服务保障,即使出现问题,只要在质保期内,公司会毫不犹豫地为业主维修解决。有的公司水电等隐蔽工程甚至做到了10年的质保期,业主完全可以放心使用。而一些小公司根本没有任何售后服务,原因是有的公司频繁易主,即使承诺有售后,真出问题也很难解决。所以您一定要重视装修的售后服务,尽量选择品牌公司。